コストコに年１００回以上通うマニアが、今さら聞けないコストコ返品方法を解説します。
返品はできるの？
できます。
コストコの2大保証の一つ商品保証です。
商品に満足できなければ返品できます。
一部商品や食品以外は期限は無いです。
新品でなくても、食べた物でも大丈夫です。
●返品は購入した会員本人で、会員の有効期限内です。
●他倉庫で購入した物（海外でも）返品できる商品なら、どこの倉庫でも返品できます。
注：ゴールドインゴットの返品は出来ません。
①家庭用電化製品
全てのテレビ、プロジェクター、コンピューター機器（デスクトップ・ノートブック）、カメラ、ビデオカメラ、空撮カメラ（ドローン）、タブレット端末、MP3プレイヤー、SIMフリー端末、スマートウォッチ、及び白物家電は、購入日より９０日間は返品できます。購入日より９０日間を過ぎますと、すべての保証やサポートは製造メーカーの保証やサポートに限られることとなります。
②食品
賞味期限内に半分以上商品が残ってるのが原則ですが、理由によっては例外もあるようなので、直接カウンターで聞くか、カスタマーに相談してみてください。
③（①②）以外の購入商品
期限もなく、商品に満足できなければ返品できますが、常識の範囲で返品して欲しいです。（単純に私個人の思いです）
※返品の常識基準は人それぞれの考え方があって、誰がどう言おうと、コストコが承認すればそれが全てなので、迷ったら誰に聞くよりコストコに聞いてください。（SNS等で聞いても荒れる原因になります）
注：自転車の返品の際は、事前に防犯登録の解除が必要となります。
防犯登録が解除されていない状態での返品はできません。
注：1石1カラット以上のダイアモンドに関しては、即時に返品できず鑑定士が鑑定後になります。
詳しくはコストコに問合せ下さい。
返品方法
購入した会員本人が、会員期限内に返品したい商品を返品カウンターに持って行くだけです。
会員証、レシート、カードで購入はカードとカード明細書など持参してください。
レシートは必要？
あればスムーズですが、会員証で購入品を検索できるので、無くても大丈夫です。
カードやカード明細書も無くても大丈夫です。（私の場合特に提示を求められない時もありました）
食品だけど直ぐに返品に行けない時
遠方や、様々な理由で直ぐに返品できないけど、腐る物や、賞味期限が切れてしまう場合は、カスタマーに返品したい旨を伝えておきましょう。
その時に商品の対応方法を教えてくれます。（廃棄等）
また画像など撮っておくと良いです。
（カスタマーに問い合わせ方法でオペレーターと直接チャットしてください。その時、レシートを手元に置くと便利です。無い場合は会員番号や商品名（分かれば商品番号）を準備しておいてください）
【オペレーターと直接チャットする方法】
対応時間は営業日午前９時から午後７時までです。
《具体的な手順です》
コストコHPを下の方にスクロールする↙
はいをクリック↙
後は指示や、聞きたいことを聞いてください。
混雑してたり時間外はこちらが出ます↙
オンラインで購入品の返品
オンラインで購入した小型商品は倉庫返品カウンターで返品できます。（対象外商品もあります）
オンラインでも返品手続きができます。
オンラインの返品については詳しく書いてるのでこちらをご確認ください。
また気が付いたら随時追記していきます。過去の私の返品商品はこちらです。
２０２３年４月３日現在情報
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